Google Photos 用戶投訴舊照損毀Google 承諾推修正檔盡快處理 - ePrice.HK

近日有 Google Photos 的用戶在官方支援頁面和 Reddit 討論區發帖投訴，指他們上載的相片出現損毀，懷疑系統有 Bug 導致奇怪的痕跡或甩色情況，有用戶表示受影響的相片是在 2014 年左右上載，亦有一名用戶表示他的 2002 年舊照都出現上述問題。

舊照損毀引發恐慌

從這批苦主分享的照片可見，影像仿似有撕爛或被水浸泡的痕跡（下圖）。很多用戶都視 Google Photos 為唯一保存相片的平台，現在珍貴的舊照片出現無故損毀，令他們相當擔心，尤其憂慮上載到 Google 的雲端伺服器是否安全。幸好 Google 已經知悉問題，在回應網站 9to5Google 查詢時確認，用戶的原相片未有損壞，而他們會在稍後作出修正，但就未提及實際日期。

Google 確認原相未受破壞

雖然坊間有一些暫時性的解決方案，例如登入 Google Photos 程式並選擇清除緩存，亦有用戶建議於 Editor 中觀看照片再儲存，但版主建議除非急於使用，否則還是暫時保留原狀，等待 Google 的官方修正。

資料來源：androidcentral
 

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